Un organigrama de ventas es un diagrama que muestra la estructura jerárquica de una empresa o negocio, y especialmente de su departamento de ventas.
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Normalmente, un organigrama de ventas incluye a todos los empleados que están involucrados directa o indirectamente en las actividades de ventas, y sus respectivos niveles jerárquicos.
¿Cómo es?
Un organigrama de ventas suele representarse mediante un diagrama de árbol, en el que cada persona está representada por un rectángulo, y su respectivo nivel jerárquico se representa mediante la indentación.
En la mayoría de los casos, el organigrama de ventas se representa de forma horizontal, aunque también puede representarse de forma vertical.
¿Qué elementos incluye?
Normalmente, un organigrama de ventas incluye a todos los empleados que están involucrados directa o indirectamente en las actividades de ventas, y sus respectivos niveles jerárquicos. En general, un organigrama de ventas suele incluir los siguientes niveles jerárquicos:
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Ejemplos
A continuación se muestran algunos ejemplos de organigrama de ventas de diferentes empresas y negocios:
Organigrama de ventas de la empresa XYZ
- Jefe de ventas
- Gerente de ventas A
- Gerente de ventas B
- Vendedor 1
- Vendedor 2
- Asistente de ventas 1
- Asistente de ventas 2
Organigrama de ventas de la empresa ABC
- Jefe de ventas
- Gerente de ventas A
- Gerente de ventas B
- Gerente de ventas C
- Vendedor 1
- Vendedor 2
- Vendedor 3
- Asistente de ventas 1
- Asistente de ventas 2
- Asistente de ventas 3
Más ejemplos de relaciones
En general, un organigrama de ventas suele incluir los siguientes niveles jerárquicos:
- Jefe de ventas: es la persona responsable de coordinar y supervisar todas las actividades de ventas.
- Gerentes de ventas: son las personas responsables de liderar a un equipo de vendedores y asegurar el cumplimiento de las metas de ventas.
- Vendedores: son las personas responsables de llevar a cabo las actividades de ventas, como el contacto directo con los clientes, la presentación de productos, la negociación de precios, etc.
- Asistentes de ventas: son las personas que prestan apoyo a los vendedores en sus actividades diarias, como el contacto telefónico con los clientes, la preparación de documentos, etc.
Distribución
Mapa de distribución de los clientes de una empresa:
- Clientes en España
- Clientes en Portugal
- Clientes en Italia
- Clientes en Francia
- Clientes en Alemania
- Clientes en el Reino Unido
- Clientes en los Estados Unidos
- Clientes en Canadá
- Clientes en México
- Clientes en América Latina
- Clientes en Asia
- Clientes en Australia y Nueva Zelanda
- Otros clientes
Clientes
Mapa de los clientes de una empresa:
- Clientes particulares
- Clientes empresariales
- Clientes institucionales
Cada uno de estos clientes puede estar subdividido en grupos de clientes según diversos criterios:
- Clientes potenciales
- Clientes actuales
- Clientes fieles
- Clientes en riesgo
- Clientes perdidos
O según otros criterios:
- Clientes locales
- Clientes nacionales
- Clientes internacionales
Mercados
Mapa de los mercados de una empresa:
- Mercado nacional
- Mercado internacional
- Mercados emergentes
Cada uno de estos mercados puede estar subdividido en grupos de mercados según diversos criterios:
- Mercados potenciales
- Mercados actuales
- Mercados objetivo
- Mercados en desarrollo
- Mercados maduros
- Mercados saturados
O según otros criterios:
- Mercados locales
- Mercados regionales
- Mercados nacionales
- Mercados internacionales
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Productos
Mapa de los productos de una empresa:
- Productos y servicios
Cada uno de estos productos puede estar subdividido en grupos de productos según diversos criterios:
- Productos básicos
- Productos complementarios
- Productos sustitutos
- Nuevos productos
- Productos en desarrollo
- Productos en fase de lanzamiento
- Productos en fase de madurez
- Productos en fase de declive
Ventas
Mapa de las ventas de una empresa:
- Volumen de ventas
- Ingresos por ventas
- Gastos de ventas
- Margen de beneficio
- Rentabilidad
Cada uno de estos parámetros de ventas puede estar subdividido en grupos según diversos criterios:
- Ventas por canal
- Ventas por producto
- Ventas por sector
- Ventas por cliente
- Ventas por región
- Ventas por país
- Ventas por periodo
Empleados de ventas
Mapa de los empleados de ventas de una empresa:
- Empleados de ventas
- Jefes de ventas
- Supervisores de ventas
- Vendedores
Cada uno de estos grupos de empleados de ventas puede estar subdividido en otros grupos según diversos criterios:
- Empleados de ventas por canal
- Empleados de ventas por producto
- Empleados de ventas por sector
- Empleados de ventas por cliente
- Empleados de ventas por región
- Empleados de ventas por país
Gerente de ventas
Mapa del gerente de ventas de una empresa:
- Nombre
- Cargo
- Área de responsabilidad
- Funciones
- Objetivos
El gerente de ventas puede estar subdividido en otros grupos según diversos criterios:
- Gerentes de ventas por canal
- Gerentes de ventas por producto
- Gerentes de ventas por sector
- Gerentes de ventas por cliente
- Gerentes de ventas por región
- Gerentes de ventas por país
Conclusión
En conclusión, un organigrama de ventas es un diagrama que muestra la estructura jerárquica de una empresa o negocio, y especialmente de su departamento de ventas.
Normalmente, un organigrama de ventas incluye a todos los empleados que están involucrados directa o indirectamente en las actividades de ventas, y sus respectivos niveles jerárquicos.
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